機会損失をする仲介担当（2棟目の運営③）

満室になった2棟目アベニュー。

当時最善を尽くして選んだ管理会社。あくまでもその地域の最善…！

頼りにならない男、チャラ男Ｔ氏！

新しく店舗担当になったキム兄は、それはそれは良い人。

チャラ男T氏より役職は上で経験も豊富なのに腰が低い！

F美さん以来の頼れる存在！

1Fテナントの入居が決まる3か月ほど前に、2Fの２LDKの入居が決まりました。

それが決まるまでもひと悶着…。

夏の繁忙期、リフォーム直後！

と祈っていた時に、テナント担当のはずのチャラ男T氏がやってくれました。
（テナント担当だけど住居用営業も兼務していたみたい。）

チャラ男からの着信。

大家用携帯に着信アリ。

この時期はいつもドキドキする…！

（敷金礼金ゼロで家賃も相場より安くしてるけど、それくらいは…）

チチロー怒りの応対

チチローが近くにいたので報告。

すると激怒してもう一度T氏に連絡。

という風なことを冷静に淡々と言っておりました。

チャラ男T氏もさすがにちょっと恐縮していた様子。

チャラ男の耳に念仏

「フリーレントなら考える」っていう上から目線のお客様。

当然レスポンスが悪ければ即！次！面倒くさい事も言ってくるタイプですね。

しかし営業さんの対応次第で入居まで持っていける事も！

何が何でも繁忙期を逃したくない大家！

1件1件の内覧は大切にしてほしい…！！

営業さんへのキックバックは規則上受け取ってもらえない会社なので…

・仲介手数料は家賃の2倍
（やる気を後押し！）

・マメに手土産持参で店舗へお願い。
（決めてねアピール）

結構これでみんな頑張ってくれるのですが…。

…チャラ男には何が響くのか…💦

チャラ男の件は、F美さんの登場でまた救われました！

この二人がいなかったら、2棟目の満室はほど遠かったかも…！

次回に続きます！

管理会社の暴走を防ごう！（2棟目の運営④）

2018.7.30

管理会社や客付け業者の接客トラブルを防ぐため、事前に必ず約束しておくことは？機会損失を避けるために必要なこと！...

 

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